查询数据/账号注销

请求账号注销

您可以申请账号注销来删除我们收集到的与您游戏账号相关的数据。

账号注销的条件

为保障玩家的账号和财产安全,在提交账号注销申请前,请确保满足以下条件,同时玩家支持团队也有权视情况进行验证:

  1. 游戏账号处于安全状态:账号为正常使用中,无被盗风险。
  2. 游戏收益已结清或得到妥善处理:包括但不限于宝石或者钻石、金币、道具等权益和收益。请您妥善处理,若未处理,视为您自动放弃该等收益。
  3. 账号无未完成状态订单:包括充值宝石或者钻石、礼包等。
  4. 如存在部落/特遣队/战队关系,需要退出部落/特遣队/战队,或保证该部落/特遣队/战队仅有这一位成员。
  5. 账号无任何纠纷:包括投诉举报、被投诉举报、仲裁、诉讼纠纷。
  6. 账号验证信息:包括游戏内名称、等级、玩家标签、账号创建信息、近期登录信息、购买记录等。

账号注销意味着永久关闭和删除您的游戏账号,包括删除您的游戏进度和游戏内货币,无论您是否进行过内购。

值得注意的是,账号注销后,如果您需要创建新游戏进度或者切换账号,您需要卸载重装游戏或将设备恢复出厂设置。